ГОСТ Р ИСО 19011-2003: Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента

Терминология ГОСТ Р ИСО 19011-2003: Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента оригинал документа:

3.1 аудит (проверка) (далее - аудит) (audit): Систематический, независимый и документируемый процесс получения свидетельств аудита (3.3) и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита (3.2).

Примечания

1 Внутренние аудиты, называемые «аудитами первой стороны», проводит для внутренних целей сама организация или от ее имени. Результаты внутреннего аудита могут служить основанием для декларации о соответствии. Во многих случаях, особенно на малых предприятиях, независимость при аудите демонстрируют отсутствием ответственности за деятельность, которая подвергается аудиту.

2 Внешние аудиты включают аудиты, называемые «аудитами второй стороны» и «аудитами третьей стороны» Аудиты второй стороны проводят стороны, заинтересованные в деятельности организации, например потребители или другие лица от их имени. Аудиты третьей стороны проводят внешние независимые организации, которые проводят сертификацию или регистрацию на соответствие требованиям ИСО 9001 или ИСО 14001.

3 Аудит систем менеджмента качества и экологического менеджмента, проводимый одновременно, называют комплексным аудитом.

4 Если аудит проверяемой организации проводят одновременно две или несколько организаций, такой аудит называют совместным.

Определения термина из разных документов: аудит (проверка) (далее - аудит) (audit)

3.8 аудитор (эксперт) (далее - аудитор) (auditor): Лицо, обладающее компетентностью (3.14) для проведения аудита (3.1).

Определения термина из разных документов: аудитор (эксперт) (далее - аудитор) (auditor)

3.9 аудиторская группа (комиссия) (далее - аудиторская группа) (audit team): Один или несколько аудиторов (3.8), проводящих аудит (3.1), при необходимости поддерживаемые техническими экспертами (3.10).

Примечания

1 Одного из аудиторов в аудиторской группе, как правило, назначают руководителем группы.

2 Аудиторская группа может включать стажеров.

Определения термина из разных документов: аудиторская группа (комиссия) (далее - аудиторская группа) (audit team)

3.4 выводы (наблюдения) аудита (далее - выводы аудита) (audit findings): Результат оценки собранных свидетельств аудита (3.3) на соответствие критериям аудита (3.2).

Примечание - Выводы аудита могут указывать на соответствие или несоответствие критериям аудита (3.2) или на возможности улучшения.

Определения термина из разных документов: выводы (наблюдения) аудита (далее - выводы аудита) (audit findings)

3.6 заказчик аудита (audit client): Организация или лицо, заказавшие аудит (3.1).

Примечание - Заказчик может быть проверяемой организацией (3.7) или любой другой организацией, которая имеет законное право потребовать аудит (3.1).

Определения термина из разных документов: заказчик аудита (audit client)

3.5 заключение по результатам аудита (audit conclusion): Выходные данные аудита (3.1), представленные аудиторской группой (3.9) после рассмотрения целей аудита и всех выводов аудита (3.4).

Определения термина из разных документов: заключение по результатам аудита (audit conclusion)

3.14 компетентность (copmetence): Проявленные личные качества и выраженная способность применять свои знания и навыки.

Определения термина из разных документов: компетентность (copmetence)

3.2 критерии аудита (audit criteria): Совокупность политики, процедур или требований.

Примечание - Критерии аудита используют для сопоставления с ними свидетельств аудита (3.3).

Определения термина из разных документов: критерии аудита (audit criteria)

3.13 область аудита (audit scope): Содержание и границы аудита (3.1).

Примечание - Область аудита обычно включает местонахождение, организационную структуру, виды деятельности и процессов, а также охватываемый период времени.

Определения термина из разных документов: область аудита (audit scope): Содержание

3.12 план аудита (audit plan): Описание деятельности и мероприятий по проведению аудита (3.1).

Определения термина из разных документов: план аудита (audit plan)

3.7 проверяемая организация (auditee): Организация, подвергающаяся аудиту.

Определения термина из разных документов: проверяемая организация (auditee)

3.11 программа аудита (audit programme): Совокупность одного или нескольких аудитов (3.1), запланированных на конкретный период времени и направленных на достижение конкретной цели.

Примечание - Программа аудита включает всю деятельность, необходимую для планирования, организации и проведения аудитов (3.1).

Определения термина из разных документов: программа аудита (audit programme)

3.3 свидетельства аудита (audit evidence): Записи, изложение фактов или другая информация, которые имеют отношение к критериям аудита (3.2) и могут быть проверены.

Примечание - Свидетельства аудита могут быть качественными или количественными.

Определения термина из разных документов: свидетельства аудита (audit evidence)

3.10 технический эксперт (technical expert): Лицо, предоставляющее аудиторской группе (3.9)

свои знания или опыт по специальному вопросу.

Примечания

1 Знания или опыт по специальному вопросу могут быть отнесены к организации, процессу или деятельности, подвергаемым аудиту (3.1), а также к вопросам языка или культуры.

2 Технический эксперт не участвует в аудиторской группе в качестве аудитора (3.8).

Определения термина из разных документов: технический эксперт (technical expert)